Google の最新 Wear OS 5.1 アップデートにより、Pixel Watch シリーズの多くのユーザーが数々のパフォーマンス問題やバグに遭遇し、不満を抱えています。2024年11月以降ソフトウェアアップデートがなかった後、2025年3月にリリースされた Android 15 ベースのアップデートはユーザー体験を向上させるはずでしたが、代わりに Google のウェアラブルデバイスの多くの所有者に新たな問題をもたらしました。
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最近のソフトウェアアップデート後に問題を経験しているユーザーに関連する、健康追跡メトリクスを表示している Google Pixel Watch 3 |
広範囲に及ぶ通知の遅延
Wear OS 5.1 アップデート後に最も多く報告されている問題は、通知の大幅な遅延です。Reddit やその他のプラットフォームでユーザーたちは、通知がまったく届かないか、手動で時計を起動したときにのみ表示され、その際に複数の遅延した通知が一度に押し寄せると報告しています。この問題は Pixel Watch 2 と Pixel Watch 3 の両モデルに影響を与えており、タイムリーな通知に依存しているユーザーにとってフラストレーションの原因となっています。
Wear OS 5.1アップデートで報告された問題:
- 通知の遅延または時計を手動で起動した時のみ通知が表示される
- 不正確な歩数カウント(時計を着用していない時にも歩数をカウントする)
- Fitbit アプリの同期失敗
- 文字盤をカスタマイズする際の時計のクラッシュ
- バッテリー消費の増加
- 全体的なパフォーマンスの低下
影響を受けるデバイス:
- Google Pixel Watch (初代)
- Google Pixel Watch 2
- Google Pixel Watch 3
アップデートバージョン番号:
- LTE Pixel Watch 2 および 3: BP1A.250305.019.W3
- 初代 Pixel Watch: BP1A.250305.019.W2
一時的な対処法:
- 時計の再起動(一時的な効果)
- 工場出荷時の状態にリセット(大部分は効果がないと報告されている)
歩数計とフィットネストラッキングの問題
このアップデートはフィットネストラッキング機能の精度も損なっているようです。一部のユーザーは、デバイスを着用していないときでも、時計が歩数を数え、階段の上り下りを検出していると報告しています。特に極端なケースでは、実際には約5,000歩しか歩いていないのに、時計が約17,000歩を記録したとユーザーが指摘しています。この不正確さは、フィットネストラッキングデバイスとしての Pixel Watch の中核機能の一つを損なっています。
Fitbit アプリの同期問題
多くの Pixel Watch 所有者が、時計と Fitbit アプリ間のデータ同期に問題を抱えています。ユーザーはフィットネスや健康データが一貫して同期されず、活動記録に空白が生じ、Google が Pixel Watch シリーズの重要な売りとして位置づけている Fitbit 統合の価値を低下させていると報告しています。
文字盤カスタマイズ時のクラッシュ
別のフラストレーションを引き起こすバグとして、ユーザーが自分の体験をパーソナライズできなくなる問題があります。色やコンプリケーションを変更して文字盤をカスタマイズしようとすると、時計がクラッシュするという報告があります。この制限により、ユーザーは Wear OS 体験の中心となるカスタマイズオプションを十分に活用できなくなっています。
バッテリー消費の懸念
さまざまなバグがバッテリー寿命にも影響を与えているようです。複数のユーザーがアップデート後のバッテリー消費の増加を報告しており、新しいソフトウェアバージョンに対するフラストレーションがさらに高まっています。
限られたトラブルシューティングオプション
解決策を求めるユーザーは、効果的な対処法をほとんど見つけられていません。一部のユーザーは工場出荷時の設定にリセットを試みていますが、報告によれば、この抜本的な対策も問題解決にはほとんど効果がないようです。他のユーザーは時計を再起動するだけで一時的な改善が見られるものの、問題は通常数時間以内に再発するとのことです。
Google の対応
2025年3月24日現在、Google はこれらの問題を公式に認めていません。次の予定されている Wear OS アップデートは2025年6月までないため、Google が緊急パッチをリリースしない限り、Pixel Watch 所有者は修正を待つ長い時間を強いられる可能性があります。一部のユーザーは、これらの問題の可視性が高まることで、Google からのより迅速な対応が促されることを期待しています。
今後の展望
この状況は、ウェアラブルデバイス全体でソフトウェア品質を維持することの難しさを浮き彫りにしています。現在のところ、影響を受けた Pixel Watch 所有者は、デバイスを再起動し、Google がこれらの問題をできるだけ早く対処することを願う以外に選択肢は限られています。この経験は、大手テック企業の確立された製品であっても、ソフトウェアアップデートの早期採用者であることの潜在的な欠点を思い出させるものとなっています。