発売以来、最高のゲーミング CPU として称賛されてきた AMD Ryzen 7 9800X3D が、現在、重大な信頼性の問題に直面しています。多くのユーザーが、特に ASRock マザーボードで CPU の故障を報告しており、この重大な問題に対処するため、AMD と ASRock の両社が緊急対応に乗り出しています。
AMD Ryzen 7 9800X3D の仕様:
- コア数: 8
- スレッド数: 16
- ブーストクロック速度: 5.2GHz
- ベースクロック速度: 4.7GHz
- L3キャッシュ: 96MB
- TDP: 120W
- プラットフォーム: AM5
拡大する危機
9800X3D プロセッサの故障報告が増加しており、特に X870 チップセットを使用した ASRock マザーボードで集中的に発生しています。故障のパターンはさまざまで、取り付け直後に故障するケースもあれば、数日または数週間使用後に故障するケースもあります。この広範な問題により、ASRock と AMD の両社が公式に問題を認め、原因の究明を進めていますが、正確な原因はまだ調査中です。
影響を受けるハードウェア：
- 主に影響を受けるマザーボード： ASRock X870 チップセット
- その他の報告： MSI X870-P WiFi 、 ASUS ROG Crosshair Hero
- 問題となる電圧レベルの報告：1.815V SoC
技術的調査
調査から二つの潜在的な原因が浮かび上がってきました。一つ目は、異常に高いシステムオンチップ（SoC）電圧レベルに関するもので、一部のユーザーは最大1.815Vという高い値を報告しています。この過剰な電圧が、短絡や永久的な CPU の損傷につながる可能性があります。二つ目は、メモリの互換性の問題で、ASRock Japan はこの問題について多くの誤った情報が広まっている中で、これを重要な懸念事項として強調しています。
ASRock の対応
拡大する危機に対応して、ASRock は影響を受けるマザーボード向けにバージョン3.20 Beta BIOS をリリースしました。このアップデートは、最適化された JEDEC DDR5-4800 または EXPO メモリの互換性を特に対象としており、AMD 9000 シリーズプロセッサで報告されている起動問題に対処しています。このアップデートは将来の故障を防ぐのに役立つかもしれませんが、すでに故障した CPU を復活させることはできません。
現在の推奨事項
現在 Ryzen 7 9800X3D を使用しているユーザー、特に ASRock マザーボードを使用しているユーザーは、直ちに最新の BIOS にアップデートすることを強く推奨します。さらに、専門家は根本的な原因が完全に特定され解決されるまで、手動オーバークロックや電圧調整を避けることを推奨しています。CPU の故障の影響を受けたユーザー向けに、データを収集し、メーカーが問題の正確な原因を特定するのを助けるための Google フォームが設立されています。
