Samsung は世界中の数百万人のユーザーに影響を与える重要な方針変更を発表した。この技術大手企業は、24ヶ月間の非アクティブ期間後に非アクティブなユーザーアカウントとすべての関連データを永続的に削除する新しいアカウント管理システムを実装している。これは、休眠アカウントを無期限に維持するという同社の従来のアプローチからの転換を示している。
アカウント削除のタイムラインと範囲
新しい方針は2025年7月31日に発効し、ユーザーには行動を起こすために約8週間の猶予が与えられる。24ヶ月連続で非アクティブのままだった Samsung アカウントは、同社のサーバーから永続的に削除される。削除プロセスは不可逆的であり、削除が完了すると、ユーザーはアカウントや関連データを復旧することができない。
Samsung は影響を受けるユーザーにメールで積極的に通知し、アカウントを保持するための十分な時間を確保している。しかし、登録されたメールアドレスにアクセスできなくなったユーザーは、これらの重要な通知を見逃し、警告なしにアカウントを失う可能性がある。
重要な日程と期限
- ポリシー実施日：2025年7月31日
- 非アクティブ期間：24ヶ月
- ユーザー通知期間：8週間以上の事前通知
- 必要なアクション：2025年7月31日までに1回のログイン
永続的な損失のリスクがあるデータ
データ削除の範囲は、基本的なアカウント情報をはるかに超えている。写真やデバイスのバックアップを含む Samsung Cloud ストレージは永続的に消去される。Samsung Wallet 情報、Samsung Health データ、Galaxy Store アプリのダウンロード、Find My Mobile の設定も削除される。この包括的なデータ削除は、Samsung アカウントに接続されているほぼすべてのサービスに影響する。
この方針は特に、他のスマートフォンブランドに切り替えたが、将来の使用に備えて Samsung アカウントを維持していたユーザーに影響を与える。以前は、これらの休眠アカウントは、後で Samsung デバイスに戻る可能性のあるユーザーにとってのセーフティネットとして機能していた。
削除により影響を受けるデータタイプ
- Samsung Cloud データと写真
- デバイスバックアップ
- Samsung Wallet 情報
- Samsung Health データ
- Galaxy Store アプリダウンロード
- Find My Mobile 設定
- すべてのアカウント連携サービスとデータ
アカウントを保持するための簡単な手順
Samsung アカウントを削除から守るには最小限の努力が必要である。ユーザーは2025年7月31日までに一度だけアカウントにログインして、非アクティブタイマーをリセットする必要がある。これは任意の Samsung デバイスまたは会社のウェブサイトにウェブブラウザーでアクセスすることで実行できる。ログイン中に Samsung サービスを使用することを含む、あらゆる形式のアカウントアクティビティがアカウントをアクティブとしてマークする。
ログインプロセスは Samsung の記録を即座に更新し、アカウントが削除方針から保護されることを保証する。ユーザーはその後定期的なアクティビティを維持する必要はない。期限前の一回のログインでアカウントを保持するのに十分である。
削除から除外されるアカウントタイプ
Samsung は新しい方針に対して特定の例外を設けている。Samsung のファミリー共有プログラムに登録されているファミリーアカウントは、削除から自動的に保護される。さらに、リワードポイントのアクティビティや Samsung の公式ウェブサイトからの購入履歴があるアカウントは、ログイン頻度に関係なくアクティブとみなされる。
これらの例外は、一部のユーザーが直接アカウントに定期的にアクセスしなくても、購入やファミリー接続を通じて Samsung との継続的な関係を維持していることを認識している。
保護対象アカウントタイプ
- 登録済みファミリーアカウント
- リワードポイント活動履歴のあるアカウント
- Samsung ウェブサイトでの購入履歴があるアカウント
- 24ヶ月以内にログイン活動があるアカウント
Samsung エコシステムユーザーへの影響
この方針変更は、Samsung がユーザーデータベースを合理化し、サーバーメンテナンスコストを削減する取り組みを反映している。しかし、これはより積極的なユーザーエンゲージメント要件への転換も示している。Samsung のサービスエコシステムに依存するユーザーは、デジタル資産を保持するために定期的なアカウントアクティビティを維持する必要がある。
この動きは、技術企業が休眠アカウントを無期限に維持するよりも、アクティブユーザーにリソースを集中させる業界トレンドと一致している。消費者にとって、この変更は定期的なアカウントメンテナンスと、メーカーのクラウドサービスのみに依存するのではなく、データバックアップ戦略の重要性を強調している。