Garmin は最近、プレミアム機能の一部としてAI搭載の洞察を含む新しいサブスクリプションサービス Connect+ を月額6.99ドルで発表しました。しかし、初期のユーザー体験によると、Active Intelligenceコンポーネントは、特に Garmin のウェアラブルデバイスの既に高価な価格を考えると、多くの顧客が期待していた価値を提供していないようです。
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| スマートフォンに表示されている Garmin の Active Intelligence 通知が、このサービスのAI駆動インサイトを示しています |
Garmin のAI実装の限定的な範囲
ベータ版としてラベル付けされているAI洞察機能は、Garmin Connect アプリ内のホーム画面という1か所にのみ表示されます。ユーザーがデータについて質問できるインタラクティブなチャットインターフェースを提供する Whoop や Oura などの競合他社とは異なり、Garmin の実装は一方通行のコミュニケーションに限られています。洞察は時計や電話の通知には表示されないため、アプリを頻繁にチェックしない場合は完全に見逃してしまう可能性があります。
Garmin Connect+ サブスクリプション詳細
- 月額料金：USD $6.99
- AI機能名：「Active Intelligence」
- 現在のステータス：ベータ版
- AIインサイトの表示場所：ホーム画面のみ
- チャットインターフェースや通知連携なし
一般的なAIインサイトのトピック
- 運動強度（インテンシティ）分数の比較
- ストレスレベルの読み取り
- 「睡眠ストレス」（未定義の指標）
- Body Batteryレベル
- 歩数カウント
- アクティビティサマリー（ランニング、サイクリング）
- トレーニングステータス
AI生成コンテンツの疑わしい価値
1週間の使用後、ユーザーは提供される洞察が非常に基本的であり、アプリの他の場所ですでに見ることができるデータを単に言い換えているだけだと報告しています。一般的なトピックには、運動強度の分数、ストレスレベル、Body Batteryの読み取り値、歩数、アクティビティのサマリーなどが含まれます。ほとんどの洞察は、真に個別化されたガイダンスや実行可能な推奨事項を提供するのではなく、「その調子で頑張ってください」といった一般的な励ましで締めくくられています。
信頼性を損なう計算ミス
おそらく最も懸念されるのは、AIの出力で見られる計算ミスです。あるユーザーは、実際には合計43分のアクティビティに対して、AIが1時間27分費やしたと主張したと報告しています。さらに悪いことに、スキューバダイバーは、実際の最大深度が61フィートであったにもかかわらず、1日で41日と6時間を水中で過ごしたとか、1.05マイルの深さまで潜ったという洞察を受け取っています。
AIインサイトに関する報告された問題点
- 基本的な計算ミス（アクティビティ時間の計算が不正確）
- 非現実的なデータ（1回のダイビングで41日以上水中にいたという報告）
- 極端な深度エラー（実際の深度が61フィートであるのに対して、1.05マイルのダイビングと報告）
- 一般的な励ましのフレーズ
- アプリの他の場所ですでに表示されているデータの単なる言い換え
- フォローアップ質問や明確化を求める機能がない
真のAIではなく事前に用意された応答
業界の観察者は、Garmin の Active Intelligence が意味のある方法でAI技術を活用しているかどうかを疑問視しています。一部のユーザーは、個人の数値だけが変更された同一の洞察を受け取っていることに気づき、システムが本物の機械学習ではなくテンプレートに大きく依存していることを示唆しています。あるブロガーはこれを「Garmin 用の Grammarly」と表現し、基本的なデータを完全な文章で飾り立てているだけだと示唆しています。
ユーザーの失望と逃した機会
Reddit や Garmin フォーラムのコミュニティはこの機能に大きな失望を表明しています。多くのユーザーは、トレーニングについて議論するためのチャットボットインターフェース、AI生成のワークアウトプラン、または個々のユーザーのフィットネス向上と相関するワークアウトのタイプを特定する分析など、より洗練された機能を期待していました。代わりに、彼らは「日が経つにつれて、より疲れを感じる」や、日々の目標に到達するために残りの歩数を計算するといった基本的なサマリーを受け取っています。
AIを超えた Connect+
Active Intelligence は批判を浴びていますが、Connect+ には Live Activities など、より価値を提供する可能性のある他の機能も含まれています。しかし、サブスクリプションサービスに対する全体的な評価は否定的であり、特に Garmin デバイスがすでにプレミアム価格であることを考えると、多くのユーザーは月額6.99ドルの料金が現在の機能セットによって正当化されるとは感じていません。
将来の可能性
Garmin はAI機能がまだベータ版であり、時間とともに改善されると強調しています。しかし、現在の実装で観察された根本的な制限を考えると、AIの統合とデータ分析へのアプローチを大幅に再設計しなければ、このサービスがユーザーが支払う価値があると考えるものに進化する方法は不明確なままです。