Microsoft の Windows アップデートの問題:Copilot が誤って削除される中、Windows 10 のサポート終了期限が迫る

BigGo Editorial Team
Microsoft の Windows アップデートの問題:Copilot が誤って削除される中、Windows 10 のサポート終了期限が迫る

Microsoft は Windows のアップデート戦略において引き続き課題に直面しています。最近のパッチが予期せぬ問題を引き起こす一方で、同社は Windows 10 のサポート終了期限を前に、ユーザーに Windows 11 への移行を促しています。これらの二重の問題は、Microsoft のソフトウェア品質管理とオペレーティングシステムのバージョン間の移行の取り扱いについて、懸念が高まっていることを浮き彫りにしています。

3月のアップデートで Copilot が誤って削除される

Microsoft の最新の Patch Tuesday アップデート(KB5053598)for Windows 11 は、多くのユーザーが実際に評価するかもしれない予期せぬ機能をもたらしました - Windows システムから Copilot アプリケーションが誤って削除されたのです。3月17日にリリースされたこのアップデートは、Windows 11 のビルド番号を 26100.3476 に引き上げ、7つのゼロデイ脆弱性を含む57のセキュリティ欠陥に対応することを目的としていました。しかし、意図しない結果として、一部のデバイスで Microsoft Copilot アプリケーションが完全にアンインストールされ、タスクバーからピン留めが解除されました。

KB5053598 アップデートの問題点:

  • 意図せずに Microsoft Copilot アプリケーションが削除される
  • Arm デバイスでの Roblox が動作しなくなる
  • 特定の Citrix コンポーネントでインストールに失敗する
  • 様々なエラーコード: 0x800f0993, 0x800F081F, 0x80070032, 0xC004F211
  • インストール後の問題として RDP 接続の切断、カーネルエラー、ブルースクリーン(BSOD)が発生

増え続けるアップデートの問題

Copilot の消失は、3月のアップデートを悩ませている問題の一つに過ぎません。Microsoft は公式に他の2つの問題を認めています:Arm デバイスでの Roblox の動作停止と、特定の Citrix コンポーネントを持つシステムでのインストール失敗です。これらの公式な認識以外にも、ユーザーは様々なインストールエラーコード(0x800f0993、0x800F081F、0x80070032、0xC004F211)、リモートデスクトッププロトコルの切断、カーネルエラー、ブルースクリーンなど、数多くの追加問題を報告しています。最も深刻なケースでは、アップデートをインストールした後、システムが完全に起動不能になったユーザーもいます。

Windows 10 サポート終了の警告が強化

同時に、Microsoft は約8億人のまだ Windows 10 を使用しているユーザーに対して、2025年10月14日にサポートが終了することを知らせる警告を強化しています。同社は「Windows 10 のサポート終了が近づいています」という件名のメールを送信し始め、アップグレード適格性の確認や新しいコンピュータの購入への直接リンクを含めています。注目すべきは、これらの警告では、以前に発表された有料の12ヶ月延長サポートオプションについて触れられていないことです。

Windows 10 サポート終了のタイムライン:

  • サポート終了日: 2025年10月14日
  • 延長サポートオプション: 30ドルで12ヶ月間
  • 約8億人のユーザーがまだ Windows 10 を使用中
  • 推定2億4000万台のPCが Windows 11 と互換性なし

ハードウェア互換性の課題

Windows 10 を実行している数億台のPCのうち、推定2億4000万台が Windows 11 のハードウェア要件を満たしていません。主に、新しいオペレーティングシステムとともに動作してセキュリティを強化するセキュアハードウェアモジュール(TPM 2.0)が必要なためです。この非互換性は、ユーザーが機能的には問題のないコンピュータを交換せざるを得なくなる可能性があるため、深刻な環境問題を引き起こす懸念があります。

Windows 10 ユーザーの限られた選択肢

Microsoft は、2025年10月の期限後に Windows 10 PCが突然動作しなくなることはないと確認していますが、アップデートを受け取らなくなるため、セキュリティ上の脅威にますます脆弱になります。同社は30ドルの延長サポートオプションを提供する計画ですが、詳細は限られており、どれだけのユーザーがこのソリューションを選択するかは不明です。セキュリティアップデートがなければ、これらのマシンは Microsoft が警告するように、悪意のある行為者の「狩り場」になる可能性が高いです。

Microsoft の優先順位の変化

継続的なアップデートの問題と Windows 10 の移行の取り扱いにより、Microsoft が信頼性の高いPCオペレーティングシステムの提供にますます無関心になっているという批判が出ています。批評家たちは、同社の焦点がAIサービスとクラウドサブスクリプションの販売に移り、コアとなるオペレーティングシステムの品質と信頼性を犠牲にしている可能性があると示唆しています。この認識は、これらの機能がユーザーから受けた評価が混在しているにもかかわらず、Windows へのAI統合に向けた同社の積極的な推進によって強化されています。

ソフトウェアとアップデートの相互接続性は、テクノロジー業界における Microsoft の進化する優先事項を反映しています
ソフトウェアとアップデートの相互接続性は、テクノロジー業界における Microsoft の進化する優先事項を反映しています

期限に向けた準備

2025年10月の期限まで約19ヶ月となった今、Windows 10 ユーザーは重要な決断を迫られています:ハードウェアがサポートしている場合は Windows 11 にアップグレードするか、Windows 11 互換のハードウェアを購入するか、延長サポートに支払うか、あるいはサポートされていないオペレーティングシステムを使用するリスクを取るかです。数億台のPCが同時にサポートから外れる可能性があるという前例のない規模のこの移行を考えると、ユーザーは移行戦略を立てるのに最後の瞬間まで待つべきではないとアドバイスされています。