Google は、多くのユーザーから深刻な問題の報告を受けて、 Pixel Watch モデル向けの Wear OS 5 アップデートの配信を一時的に停止しました。報告された問題には、デバイスの応答停止や画面の黒化などが含まれています。

今週初めに初代 Pixel Watch と Pixel Watch 2 の両方に向けて配信が開始された、待望の Wear OS 5 アップデートは、これらのウェアラブルデバイスに新たな息吹を吹き込むはずでした。しかし、インストールを試みた直後に問題が発生し始め、多くのユーザーの興奮は急速に失望に変わりました。

状況の要点：

• 多くのユーザーが、 Wear OS 5 アップデートのインストールを試みた後、 Pixel Watch が応答しなくなったり、画面が黒くなったりしたと報告しています。
• Google は公式に、調査と解決策の検討のためにアップデートの配信を一時停止したことを確認しました。
• 影響を受けたユーザーは、デバイスの機能を回復するために Fastboot モードを使用して工場出荷時リセットを実行する必要があります。
• アップデートは、時計の設定における通常のアップデートプロセスでは利用できなくなりました。

すべてのユーザーが問題を経験したわけではなく、多くのユーザーが Wear OS 5 を正常にインストールできましたが、問題の発生率は Google が迅速に行動を起こすほど高いものでした。同社は必要に応じて工場出荷時リセットを実行するためのガイドを提供していますが、この解決策にはデータの損失と相当な不便が伴います。

Wear OS 5 アップデートは、以下のような魅力的な機能を約束していました：

• バッテリー寿命の最適化
• 新しい文字盤
• ストレージ使用量を抑えた新しい文字盤フォーマット
• ランニング指標の強化

現時点では、まだアップデートしていない Pixel Watch 所有者は、 Google が現在の問題を解決してロールアウトを再開するまで待つことをお勧めします。すでに問題に遭遇した人は、 Google の公式指示に従って工場出荷時リセットを実行してください。

この出来事は、 Google のような確立された技術大手であっても、ソフトウェアアップデートの早期採用に伴う潜在的なリスクを思い出させるものとなりました。同社が問題解決に取り組む中、ウェアラブルテクノロジーコミュニティは、旧型 Pixel Watch モデル向けの安定版 Wear OS 5 がいつ利用可能になるかについての詳細情報を心待ちにしています。

使用中のスマートウォッチ。 Wear OS 5 アップデート後に問題が発生している Pixel Watch モデルを強調しています。