人気のある職場コラボレーションプラットフォーム Slack は、ハドル機能に高度な文字起こしとメモ作成機能を導入することで、AI 機能を大幅に強化しています。この動きにより、Slack は AI 強化型職場コミュニケーション市場で強力な競合相手となりました。

スマートフォンに表示された Slack のロゴ。革新的な職場コラボレーションソリューションへの Slack の取り組みを強調しています。

AI パワードミーティングノート

Slack の新しい AI 駆動機能は、単純な文字起こしを超えています。このシステムは会話の逐語的な記録を作成するだけでなく、以下のものも生成します：

• 高レベルの会議要約
• 重要な引用
• アクションアイテム
• 共有ファイルのリスト

この包括的なアプローチは、会議をより生産的にし、出席できなかったチームメンバーでも重要な議論に素早くキャッチアップできるようにすることを目指しています。

プライバシーとアクセシビリティ

Slack の実装の際立った特徴の1つは、プライバシーへの焦点です。文字起こしとメモは、ハドルが発生したチャンネルまたはダイレクトメッセージ内の個人のみがアクセスできます。このアプローチは、情報共有の必要性と機密性の高い議論のための機密性維持の重要性のバランスを取っています。

競合他社との比較

Zoom や Google Meet のような他のプラットフォームも AI 生成の会議要約を提供していますが、Slack はより詳細で実用的な情報を提供していると主張しています。特に完全な文字起こし機能は、主に高レベルの要約に焦点を当てている競合他社と Slack を差別化しています。

利用可能性と価格設定

新しい AI 機能は現在、Pro、Business+、Enterprise プランの有料アドオンである Slack AI の一部として利用可能です。アクセス権を持つユーザーは、ハドル中に Slack AI ボタンをクリックし、「ノートを開始」を選択することで機能を有効にできます。

より広範な AI 統合

このアップデートは、Slack のより大きな AI 戦略の一部です。同社は、2023年9月に Slack AI を立ち上げて以来、顧客が6億以上のメッセージを要約し、110万時間の作業時間を節約したと報告しています。

Slack はまた、Salesforce の Agentforce との統合や、Adobe、Anthropic、Cohere、Perplexity などのサードパーティ AI プロバイダーとのパートナーシップを通じて、AI エコシステムを拡大しています。

職場コラボレーションの未来

Slack の CEO である Denise Dresser は、これらの AI 統合の変革的な可能性を強調し、「私たちはコラボレーションを超えて進化しました。毎日、何百万ものチームが目的に特化した AI を活用し、顧客データ、自動化、そして今やエージェントがシームレスに仕事の流れに統合されています」と述べています。

AI が職場を再形成し続ける中、Slack の最新のアップデートは、インテリジェントなコラボレーションツールの最前線に立ち続けるという同社のコミットメントを示しています。真の試金石は、これらの機能が実際のビジネス環境で生産性と意思決定をどれだけ効果的に向上させるかにあります。