Maybankがモバイルバンキング体験を革新
マレーシアの主要金融機関の一つであるMaybankが、デジタルバンキングの分野で大きな変更を行っています。同行は、顧客のモバイルバンキングサービスとの関わり方を変える2つの主要な更新を発表しました。
Maybank2uアプリとのお別れ
2024年6月30日から、Maybankは長年使用されてきたMaybank2uアプリの更新を停止します。このアプリはApple App Store、Google Play Store、Huawei AppGalleryなどの主要アプリストアから削除されます。既存のユーザーは、さらなる通知があるまでインストール済みのアプリを引き続き使用できますが、Maybankは顧客により高度なMAEアプリへの移行を強く推奨しています。
移行に関する重要なポイント：
- Maybank2uアプリは2024年6月30日以降、更新を受けなくなります
- アプリはすべての主要アプリストアから削除されます
- 既存のインストールは更新なしで引き続き機能します
- 顧客は機能強化とセキュリティ向上のためMAEアプリへの切り替えが推奨されます
MAEアプリ：Maybankモバイルバンキングの未来
Maybankは、Maybank2uアプリを段階的に廃止する一方で、より幅広い銀行業務とライフスタイル機能を提供するMAEアプリに注力しています。最近、同行はMAEに画期的な機能を導入しました：マルチアカウントアクセスです。
マルチアカウント機能のハイライト：
- ユーザーは複数のアカウントに同時にログインできるようになりました
- 1台のデバイスに最大5つのM2Uアカウントをリンクできます
- 個人アカウントと個人事業主アカウントを持つビジネスオーナーに最適です
- リンクされた各アカウントにはSecure2uの有効化が必要です
複数のアカウントを追加するには、MAEアプリの設定に移動し、右上隅の「切り替え」をタップし、「M2Uアクセスをリンク」を選択します。
注意すべき制限事項：
- リンクできる個人アカウントは1つのみです
- 残りのスロットは個人事業主アカウント用です
- 各アカウントは一度に1つのデバイスにのみリンクできます
- 複数のアカウントがリンクされている場合、グループTabung招待やSplit Billリクエストなどの一部の機能は無効になります
全体像
MaybankがモバイルバンキングサービスをMAEアプリに統合する動きは、業界のトレンドに沿ったものです。CIMBなど他の銀行も、より高度なプラットフォームを favor として古いアプリを廃止しています。この変更は、銀行業界がより包括的で安全、そしてユーザーフレンドリーなモバイル体験の提供に注力していることを強調しています。
2024年6月の期限が近づくにつれ、Maybank顧客はすべてのモバイルバンキングニーズにMAEアプリを利用する準備をする必要があります。特に、マルチアカウント機能は、複数のアカウントを管理するビジネスオーナーや個人にとって大きな利点を提供します。
移行に関して懸念がある顧客に対し、Maybankはオンラインバンキングサービスが中断されることはないと保証しています。顧客はMAEアプリまたはMaybank2uウェブサイトを通じて引き続きアカウントにアクセスできます。
常に、セキュリティを確保し、潜在的な詐欺やマルウェアのリスクを避けるため、ユーザーは公式アプリストアからのみバンキングアプリをダウンロードするよう注意が促されています。