Instagram ユーザーは、長年ユーザー体験を損なってきた最も不快な機能の一つが改善され、ようやく安堵のため息をつくことができるようになりました。この大手SNSプラットフォームは、ユーザーがコンテンツを閲覧中に邪魔をしていた自動更新機能を、ついに廃止することを決定しました。
この画像は Instagram アプリアイコンを示しており、プラットフォームの最近のユーザー体験改善に向けた変更を強調しています |
突然の中断問題
Instagram が社内で「ラグプル(rug pull)」と呼んでいたこの機能は、多くのユーザーがバグだと思い込んでいましたが、実は意図的な機能でした。このメカニズムは、アプリを開いた瞬間にコンテンツを自動的に更新し、ユーザーが閲覧中のコンテンツが予告なく消えてしまうことがよくありました。特に Instagram の検索機能では、一度視界から消えたコンテンツ(特に動画)を見つけ出すことがほぼ不可能だったため、非常に不便でした。
技術的背景
Instagram の責任者である Adam Mosseri は最近、この機能が元々コンテンツの読み込み時間を処理し、エンゲージメント指標を向上させるために実装されたと明かしました。アプリは最初に事前にダウンロードされたコンテンツを表示し、バックグラウンドで新しい投稿を取得していました。新しいコンテンツが読み込まれると、ユーザーの現在の操作に関係なく、自動的に表示中のコンテンツが置き換えられていました。
ユーザーへの影響
自動更新機能は、ユーザー体験に大きな悪影響を及ぼしていました。日々数億人のアクティブユーザーを抱える Instagram において、この機能は広範な不満の原因となっていました。包括的な閲覧履歴機能がないため、失われた投稿や Reels を復元することができず、ユーザーは興味深いコンテンツを永久に失うことがよくありました。
新しい実装
プラットフォームは現在、コンテンツ更新のアプローチを修正しました。新しいコンテンツが利用可能になった時に自動的にフィードを更新する代わりに、ユーザーが積極的にスクロールするまで新しい投稿を表示しないようになりました。この変更により、ユーザーは閲覧体験をより制御できるようになり、興味のあるコンテンツが予期せず消失することを防ぐことができます。
今後の改善点
この更新で主要なユーザーの不満は解消されましたが、アプリを切り替える際のコンテンツの更新については依然として懸念が残っています。Instagram ユーザーは、アプリの切り替え時におけるコンテンツの安定性を維持するための追加の改善を期待しており、これによってさらなるユーザー体験の向上が見込まれています。