Western Digital は、Windows 11 24H2 アップデート後に特定の SSD モデルで発生していた持続的なブルースクリーン（BSOD）問題にようやく対応しました。同社は問題を解決するための重要なファームウェアアップデートをリリースし、影響を受けているユーザーに即時のアップデートを促しています。
問題の根源
BSODは、特定の Western Digital および SanDisk NVMe SSD におけるホストメモリバッファ（HMB）割り当ての誤設定が原因でした。レジストリ編集による一時的な修正は可能でしたが、根本的なファームウェアの問題にはより恒久的な解決策が必要でした。
影響を受けるモデル
以下の SSD モデルにはファームウェアアップデートが不可欠です：
- WD_BLACK SN770M
- WD_BLACK SN770
- WD_BLACK SN750
- WD Blue SN570
- SanDisk Extreme Pro Portable SSD v2
- SanDisk Extreme Portable SSD v2
アップデートプロセスと注意事項
ファームウェアをアップデートするには、ユーザーは以下の手順を行う必要があります：
- Western Digital Dashboard for Windows をダウンロードしてインストールする。
- 重要なデータを別のドライブにバックアップする（強く推奨）。
- Dashboard のツールセクションを使用してファームウェアアップデートを確認し、適用する。
- アップデートプロセス後にシステムを再起動する。
アップデートプロセス中にデータ損失のリスクがあることに注意することが重要です。Western Digital はこの点について重要な免責事項を記載し、アップデートの重要性を強調しています。
Windows 11 ユーザーへの影響
影響を受ける SSD を搭載したシステムは、ファームウェアがアップデートされるまで Windows 11 の最新バージョンにアップデートできない可能性があります。これは、修正を速やかに適用することの重要性を強調しています。
より広い文脈
SSD メーカーが重要なファームウェアアップデートを急いでリリースするのは今回が初めてではありません。昨年、Samsung ユーザーは潜在的な SSD 故障を防ぐために即時のファームウェアアップデートが必要な同様の状況に直面しました。
この事件は、現代のコンピューティング環境におけるハードウェアファームウェアとオペレーティングシステムアップデートの複雑な相互作用を思い起こさせます。また、システムの安定性とデータの整合性を維持するための定期的なファームウェアアップデートとデータバックアップの重要性も浮き彫りにしています。
常に、最適なパフォーマンスと信頼性を確保するために、ユーザーはシステムとハードウェアを最新のファームウェアとドライバーで最新の状態に保つことが推奨されます。