Google の最新フラグシップスマートフォンが重大な接続問題に直面しており、多くのユーザーが Pixel 9 Pro シリーズ全体で Bluetooth 関連の問題を報告しています。

この問題は主に Pixel 9 Pro XL に影響を与えているようですが、 Pixel 9 Pro と Pixel 9 Pro Fold でも報告されており、以下のような症状が含まれます：

• Bluetooth の通信範囲が大幅に縮小
• 音声接続が不安定
• Android Auto との接続維持が困難
• 静電ノイズや音声の途切れ
• ランダムな切断

これらの問題は広範囲に及んでおり、 Reddit や Google のサポートフォーラムで複数のスレッドがユーザーの不満を記録しています。ある Reddit ユーザーは「過去2週間 Pixel Buds Pro を問題なく使用していたのに、突然通信範囲が極端に悪くなった」と述べています。

Google はまだ公式に状況に対応していませんが、 Android のバグトラッカーで問題が認識されており、エンジニアリングチームが調査中であることが示唆されています。

影響を受けているユーザーに対して、いくつかの一時的な解決策が提案されています：

1. スマートフォンと Bluetooth デバイスの両方が最新のソフトウェアアップデートを実行していることを確認する。
2. 設定 > 接続済みのデバイス > 接続の設定 > Ultra-wideband に移動し、 UWB （超広帯域）を無効にする。
3. 変更後にデバイスを再起動する。

注目すべきは、 UWB 技術を搭載していない標準の Pixel 9 では、これらの Bluetooth 問題が発生していないようです。

興味深いことに、一部のユーザーは9月のセキュリティアップデートをインストールした後に問題が始まったと報告している一方で、他のユーザーは初日から問題を経験したと主張しています。

Google が恒久的な解決策に取り組む中、テクノロジーコミュニティは公式声明と解決のタイムラインを熱心に待ち望んでいます。この状況は、大手メーカーのフラグシップデバイスでさえ、発売時に重大な初期トラブルに直面する可能性があることを思い出させます。

我々は Google にコメントを求めており、回答があり次第この記事を更新する予定です。

進行中の Bluetooth 接続問題の中心となっている Pixel 9 Pro スマートフォンのクローズアップビュー