消えるメッセージで知られる人気の写真共有アプリ Snapchat が、その設計が子供を狙う捕食者にとって容易であるという申し立てにより、法的トラブルに直面しています。ニューメキシコ州の司法長官が、アプリの親会社である Snap Inc. を相手取り、子供の搾取や虐待に適した環境を作り出したとして訴訟を起こしました。
Raúl Torrez 司法長官が提起した訴訟では、Snapchat の主要機能が問題視されています：
- ユーザーに誤った安心感を与える消えるメッセージ
- 見知らぬ人が未成年者に簡単にメッセージを送れる Quick Add 機能
- 捕食者と潜在的な被害者を結びつける可能性のあるアルゴリズム
訴訟によると、これらの設計要素により、Snapchat は性的恐喝スキームや児童性的虐待材料（CSAM）の共有に関与する犯罪者に好まれるプラットフォームとなっているとされています。
調査からの重要なポイント：
- 14歳の少女を装った囮アカウントを作成する潜入捜査が行われた
- 囮アカウントは child.rape や pedo_lover10 などの名前のプロフィールからメッセージを受け取った
- 2023年にダークウェブで Snapchat と CSAM に関連する10,000以上の記録が発見された
- 調査対象のダークウェブサイトの中で、Snapchat が CSAM 画像や動画の最大の発信源として特定された
この訴訟は以下を求めています：
- Snap に違法とされる慣行の変更を強制する
- 会社に金銭的な罰則を課す
- 不当に得たとされる利益の放棄を Snap に要求する
この法的措置は、ニューメキシコ州司法長官事務所が Meta （Facebook の親会社）に対して起こした同様の訴訟に続くものです。両ケースとも、ユーザー生成コンテンツではなく製品設計に焦点を当てており、通信品位法第230条が提供する保護を回避する可能性があります。
Snap は以前から、信頼性と安全性の対策に多額の投資をしていると主張しており、CEO の Evan Spiegel は、これらの取り組みに数億ドルを費やしていると述べています。しかし、ニューメキシコ州の調査は、これらの安全対策が不十分である可能性を示唆しています。
この事例は、テクノロジー企業がユーザーのプライバシー、イノベーション、そして子供の安全性のバランスをとる上で直面し続ける課題を浮き彫りにしています。ソーシャルメディアプラットフォームが進化し続ける中、これらの企業の法的・倫理的責任は、依然として熱く議論されているトピックです。