Samsung は長期的なソフトウェアサポートに力を入れており、7年間のアップデート保証をスマートフォンだけでなく拡大しています。同社は最近、AI搭載の一部スマートTVが Galaxy S24 シリーズと同様に7年間のソフトウェアおよびセキュリティアップデートを受けると発表しました。

この動きは、 Samsung が TCL などの中国ブランドからスマートTV市場で激しい競争に直面していることを背景としています。長期的なソフトウェアサポートを提供することで、 Samsung は自社製品を差別化し、長期的に消費者により多くの価値を提供することを目指しています。

拡大されたソフトウェアサポートの主なポイント：

• AI搭載の Samsung スマートTVに適用
• 新型TVに加えて一部の2023年モデルも対象
• 現在、どのTV製造業者よりも長いサポート期間
• Galaxy S24 スマートフォンの7年間アップデート保証と同等

Galaxy S24 所有者向けに、 Samsung は新デバイスを最大限に活用するためのいくつかのステップを推奨しています：

1. サイドボタンのカスタマイズ: 長押し機能を Bixby 起動から電源メニュー表示に変更する。

2. ジェスチャーナビゲーションの有効化: デフォルトの3ボタン操作からより現代的なジェスチャーベースのナビゲーションに切り替える。

3. ロック画面ウィジェットの設定: クイックアクセス用にロック画面に表示される情報をカスタマイズする。

4. Galaxy AI を使用するためのサインイン: 新しいAI機能にアクセスするには Samsung アカウントが必要。

5. Gboard のインストール: より良いタイピング体験のために Google のキーボードの使用を検討し、AI機能のために Samsung のキーボードに切り替えるオプションも残す。

長期的なソフトウェアサポートは前向きな一歩ですが、TVのスマート機能への依存度が高まることに疑問を感じる人もいるかもしれません。しかし、接続デバイスが標準になるにつれ、 Samsung の長期的なアップデートへのコミットメントは、そのエコシステムに投資する消費者に安心感を提供する可能性があります。

複数の製品ラインへの7年間サポートの拡大は、 Samsung のソフトウェアの長寿命化への注力を示しており、競合他社にも追随を促す可能性があります。エコシステムの覇権争いが続く中、ソフトウェアサポートは消費者向け電子機器市場でますます重要な差別化要因となる可能性があります。

Samsung は Galaxy S24 スマートフォンに見られるように長期的なソフトウェアサポートを重視しており、今では AI 搭載スマートテレビにまで拡大しています