Amazon が Echo Show 8 写真エディションを終了、顧客に失望を与える

BigGo Editorial Team
Amazon が Echo Show 8 写真エディションを終了、顧客に失望を与える

驚くべき動きとして、 Amazon は Echo Show 8 写真エディションの販売を発売から1年も経たないうちに終了することを決定しました。この決定により、多くの顧客が失望しています。というのも、この製品の主な売りであった中断なしに写真を表示する機能が利用できなくなるからです。

写真エディションの栄枯盛衰

Echo Show 8 写真エディションは2022年9月に、標準の Echo Show 8 のプレミアムバージョンとして導入されました。価格は159.99ドルで、通常版より10ドル高価でした。この価格差を正当化する主な機能は、 PhotosPlus サブスクリプションサービスでした。これにより、ユーザーは広告やプロモーションに邪魔されることなく、お気に入りの写真を連続して表示することができました。

何が変わるのか?

Amazon は、 PhotosPlus サブスクリプションサービスが2023年9月12日に終了することを確認しました。この日以降、写真エディションは本質的に標準の Echo Show 8 と同じように機能し、独自の販売ポイントを失うことになります。同社はすでにウェブサイトから写真エディションを削除し、新規顧客への1.99ドル/月の PhotosPlus サブスクリプションの提供を停止しています。

既存ユーザーへの影響

写真エディションを購入した顧客は当然ながら不満を感じています。彼らは利用できなくなる機能のためにプレミアム価格を支払い、結果的に自分のデバイスが通常の Echo Show 8 になってしまったからです。 Amazon は、ユーザーがサブスクリプションを通じて提供される25GBの写真とビデオストレージにはまだアクセスできると述べていますが、中断なしに写真を表示するという主要な機能は失われます。

Amazon の対応

Amazon の広報担当者 Courtney Ramirez は、「私たちは顧客のフィードバックに基づいて定期的に製品とサービスを評価しています」と述べました。同社は、ユーザーが設定を調整したり音声コマンドを使用したりすることで、 Echo Show デバイスをデジタルフォトディスプレイとして引き続き使用できると提案していますが、これは写真エディションが約束したシームレスな体験には及びません。

業界への影響

Amazon のこの動きは、スマートホームデバイスにおけるニッチな機能の寿命について疑問を投げかけています。また、主要機能がサブスクリプションサービスに依存する製品に投資することのリスクを浮き彫りにしています。

Echo Show ユーザーの今後は?

写真エディションは終了しますが、 Amazon は他の Echo Show モデルの提供を続けています。標準の Echo Show 8(第3世代)は現在、元の149.99ドルから104ドルに値下げされています。写真表示機能に特に興味がある人は、デジタルフォトフレームなどの代替オプションを検討する必要があるかもしれません。

スマートホーム市場が進化し続ける中、この出来事は、消費者が購入決定を行う際に、特に継続的なサービスやサブスクリプションに依存するデバイスについて、機能の長期的な実現可能性を慎重に検討する必要があることを思い出させるものとなっています。

最新の Echo Show モデルがまだ利用可能であり、デジタルディスプレイの異なるオプションを検討してください
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